Spedizioni e Rimborsi

Spedizioni

I prodotti freschi verranno spediti entro 48 h dalla data dell’ordine; saranno dotati di un imballo speciale (scatole termiche e accumulatori di freddo) per mantenere inalterata la catena del freddo.  Le spedizioni si effettuano dal lunedì al mercoledì, al fine di evitare fermi deposito nel weekend causati da eventuali ritardi dei corrieri che comprometterebbero la freschezza e la qualità dei prodotti freschi.

I vini verranno spediti il giorno successivo a quello dell’ordine. Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì.

Al momento della spedizione ti verrà fornito il relativo numero di Tracking. 

La consegna è gratuita nel comune di Modena.

Rimborsi

In caso di prodotti adulterati e/o rotti, provvederemo ad emettere un buono acquisto pari all’importo del prodotto acquistato. Per l’approvazione del rimborso contattare l’assistenza all’indirizzo info@marcobottura.it entro 48 h dal ricevimento della consegna, fornendo il numero dell’ordine e le immagini dei prodotti da rimborsare.